Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026

Rosone respecteert uw privacy en verbindt zich ertoe uw persoonsgegevens te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een tafel reserveert in ons restaurant.

1. Wie wij zijn

Rosone is een Italiaans restaurant, pizzeria en barista gevestigd op:

Rosone
Sint-Martensplein 9
9600 Ronse
België

Btw-nummer: BE1008.792.971
E-mail: noratasalvatore@gmail.com
Telefoon: +32 55 69 01 00

Voor vragen over dit Privacybeleid of over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via noratasalvatore@gmail.com.

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wanneer u onze website gebruikt, contact met ons opneemt of een tafel reserveert, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Uw naam
Uw e-mailadres
Uw telefoonnummer
De datum en het tijdstip van uw reservering
Het aantal gasten
Elk bericht of speciale verzoek dat u verstrekt, zoals dieetvoorkeuren, allergieën of toegankelijkheidsbehoeften
Technische informatie, zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over het gebruik van de website

Gelieve geen gevoelige persoonsgegevens te delen, tenzij dit noodzakelijk is voor uw reservering, bijvoorbeeld informatie over allergieën of dieetvereisten.

3. Waarom wij uw persoonsgegevens verzamelen

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Uw tafelreservatie verwerken en beheren
Contact met u opnemen over uw reservatie
Uw vragen beantwoorden of reageren op uw berichten
Privé-evenementen, cateringaanvragen of andere restaurantdiensten beheren
Onze website en klantervaring verbeteren
Voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige of administratieve verplichtingen
Ons bedrijf, onze website, klanten en personeel beschermen tegen misbruik, fraude of veiligheidsproblemen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

4. Rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer wij daarvoor een geldige juridische reden hebben. Afhankelijk van de situatie kunnen wij uw gegevens verwerken omdat:

Dit noodzakelijk is om uw reservatie of verzoek te behandelen
U ons uw toestemming hebt gegeven
Wij een gerechtvaardigd zakelijk belang hebben, zoals het verbeteren van onze diensten of het beschermen van onze website
Wij verplicht zijn om aan een wettelijke verplichting te voldoen

5. Tafelreservaties

Wanneer u een tafel reserveert, moet u bepaalde persoonsgegevens verstrekken zodat wij uw reservatie kunnen bevestigen en beheren. Zonder deze informatie kunnen wij uw reservatie mogelijk niet verwerken.
Wij kunnen uw contactgegevens gebruiken om uw reservatie te bevestigen, u op de hoogte te brengen van wijzigingen, bijkomende informatie te vragen of contact met u op te nemen als u niet op het afgesproken tijdstip aankomt.

6. Cookies en websitetechnologie

Onze website kan cookies en gelijkaardige technologieën gebruiken om de website correct te laten werken, de browse-ervaring te verbeteren, te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en de veiligheid of prestaties te ondersteunen.
Sommige cookies zijn essentieel voor de werking van de website. Andere cookies, zoals analytische of marketingcookies, mogen alleen worden gebruikt wanneer dit wettelijk is toegestaan of wanneer u toestemming hebt gegeven.
U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van de website.
Onze website is gebouwd met Wix, dat bepaalde technische en gebruiksgegevens kan verwerken wanneer u de website bezoekt. Wix kan ook cookies of gelijkaardige technologieën gebruiken als onderdeel van de hosting en functionaliteit van de website.

7. Het delen van uw persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met vertrouwde derden wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van ons restaurant en onze website, waaronder:

Websitehosting- en websiteserviceproviders
Online booking- of reservatietools
E-mail- en communicatiedienstverleners
IT-, beveiligings- of technische dienstverleners
Accountants, juridische adviseurs of overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is

Deze derden mogen uw gegevens alleen verwerken voor zover dit noodzakelijk is om hun diensten te leveren of zoals wettelijk vereist.

8. Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
Geen enkele website of online communicatiemethode is echter volledig veilig. Daarom kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen, maar wij leveren redelijke inspanningen om uw gegevens te beschermen.

9. Hoe wij uw gegevens beschermen

10. Uw privacyrechten

Onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de GDPR/AVG, kunt u het recht hebben om:

Toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren
Ons te vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren
Ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen
Ons te vragen de manier waarop wij uw gegevens gebruiken te beperken
Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gebruik van uw gegevens
Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming
Een kopie van uw gegevens in een overdraagbaar formaat te vragen
Een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via noratasalvatore@gmail.com.

11. Klachten

Als u meent dat wij uw persoonsgegevens niet correct hebben behandeld, neem dan eerst contact met ons op zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.
U hebt ook het recht om contact op te nemen met de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen aan dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst werd bijgewerkt.